Robotic Process Automation (RPA) in Kommunen und Behörden

Kommunen stehen unter wachsendem Druck: steigende Aufgabenlast, Fachkräftemangel, komplexere Rechtsvorgaben und gleichzeitig hohe Erwartungen an digitale Services. Robotic Process Automation (RPA) bietet hier einen pragmatischen Ansatz unter Beibehaltung der eingesetzten Fachverfahren, um Routinetätigkeiten zu automatisieren und Mitarbeitende zu entlasten. Dies

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Teamgeleitete Moderation

In der modernen Verwaltungsarbeit stehen Teams, Projektgruppen und Gremien oft vor einem Dilemma: Wie lassen sich komplexe Themen partizipativ bearbeiten, ohne in endlosen Diskussionen die Ergebnisorientierung zu verlieren? Die Antwort liegt oft nicht in externen Beratern, sondern in der Befähigung

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HumHub Space: Kommunale Büroleitung RP

Der „Informelle Digitalaustausch RP“ ist eine bewährte digitale Plattform für Mitarbeiter:innen der rheinland-pfälzischen Kommunalverwaltungen. Sie basiert auf der Open-Source-Software HumHub, die speziell für datenschutzkonforme interne Netzwerke entwickelt wurde. Gehostet wird die Plattform in Deutschland, betrieben derzeit von der Verbandsgemeinde Bodenheim

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Leichte Verwaltungssprache

Verwaltungssprache ist mehr als nur ein Mittel zur Information. Sie prägt das Bild der öffentlichen Hand, entscheidet über Vertrauen und beeinflusst, ob Bürgerinnen und Bürger sich ernst genommen und verstanden fühlen. Zu oft sind Texte jedoch von komplizierten Satzkonstruktionen, Passivformulierungen

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KI in der Kommunalverwaltung

Digitale Technologien verändern die öffentliche Verwaltung grundlegend. Künstliche Intelligenz (KI) ist dabei ein Werkzeug, das nicht nur Prozesse beschleunigen, sondern auch die Qualität von Dienstleistungen verbessern kann. Für kommunale Verwaltungen bedeutet dies: Routinetätigkeiten lassen sich automatisieren, komplexe Daten können leichter

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