Das von der Entwicklungsagentur Rheinland-Pfalz initiierte Modellprojekt zum Einsatz von KI-Sprachmodellen in der Kommunalverwaltung stieß mit 26 Bewerbungen auf unerwartet hohe Resonanz. Ausgewählt wurden vier Kommunen mit völlig unterschiedlichen Ausgangslagen. Im Fokus des Projekts stehen die gezielte Vernetzung sowie die
Weiterlesen
Im Rahmen einer Zukunftskonferenz der Verbandsgemeindeverwaltung Otterbach-Otterberg – Organisiert durch das Netzwerk Digitale Dörfer – sind zahlreiche wertvolle und zukunftsweisende Ideen entstanden. Aus diesen Impulsen haben sich schnell konkrete Projekte entwickelt, von denen viele bereits erfolgreich umgesetzt wurden. Im Vordergrund
Weiterlesen
Mit der Webapp „BlueOtter“ zur Krankmeldung bietet die Verbandsgemeinde Otterbach-Otterberg ihren Mitarbeitern eine zeitgemäße Lösung an, um Abwesenheiten unkompliziert und datenschutzkonform zu melden. Die Webapp ist speziell darauf ausgelegt, den Meldeprozess zwischen Arbeitnehmer, Arbeitgeber und Personalabteilung sowie ggf. weiteren Sach-/
Weiterlesen
Die Digitalisierung der öffentlichen Hand steht vor einer Zäsur. Über Jahrzehnte waren Kommunalverwaltungen in hohem Maße von proprietären Softwareanbietern und deren starren Lizenzmodellen abhängig. Diese Abhängigkeit führte oft zu hohen Kosten, langsamen Innovationszyklen und mangelnder Interoperabilität zwischen verschiedenen Fachverfahren. Das
Weiterlesen
behebes – Open-Source Mängelmelder Behebes.de ist eine vollständig offene, kostenlose und mandantenfähige Plattform, die Kommunen dabei unterstützt, Bürgeranliegen effizient entgegenzunehmen, mit KI-Unterstützung zu bearbeiten und operativ umzusetzen. Die Kernbestandteile sind: Die Plattform wurde von der Verbandsgemeinde Otterbach-Otterberg durch AI Assistent
Weiterlesen
Eine funktionierende Verwaltung lebt von Transparenz, Verlässlichkeit und einem respektvollen Umgang. Sollte es dennoch zu Unstimmigkeiten kommen, haben Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, eine Dienstaufsichtsbeschwerde einzureichen. Sie ist ein wichtiges Instrument, um auf Fehlverhalten oder organisatorische Probleme aufmerksam zu machen
Weiterlesen
Acht Jahre „Social Media für Kommunen“ – ein Seminar wächst mit den Anforderungen an Kommunen.Als das Seminar „Social Media für Kommunen“ vor acht Jahren zum ersten Mal angeboten wurde, war die digitale Landschaft eine völlig andere. Plattformen waren stabiler, die
Weiterlesen
Kommunen stehen unter wachsendem Druck: steigende Aufgabenlast, Fachkräftemangel, komplexere Rechtsvorgaben und gleichzeitig hohe Erwartungen an digitale Services. Robotic Process Automation (RPA) bietet hier einen pragmatischen Ansatz unter Beibehaltung der eingesetzten Fachverfahren, um Routinetätigkeiten zu automatisieren und Mitarbeitende zu entlasten. Dies
Weiterlesen
Als Meta im Herbst 2023 die WhatsApp‑Kanäle in Deutschland freigeschaltet hat, dauerte es nur wenige Wochen, bis erste Kommunen das Format für sich entdeckten. Der Grund war klar: WhatsApp ist mit Abstand der meistgenutzte Messenger in Deutschland, und viele Bürgerinnen
Weiterlesen
Die Bundesregierung darf ihre Facebook‑Fanpage nach dem Urteil des VG Köln weiterbetreiben. Das Verwaltungsgericht Köln hat am 17. Juli 2025 entschieden, dass das Presse‑ und Informationsamt der Bundesregierung seine Facebook‑Fanpage weiterhin betreiben darf. Damit gab das Gericht den Klagen des
Weiterlesen